奇葩快递署名引尴尬专家呼吁尊重快递员

未知   2016-06-23 12:23:18

《法制文萃报》2016年6月第2232期 目录


在虚拟的网络世界里,用另类的网名与人交流,可以吸引人眼球。可如今,一些网友收发快递时在收件名一栏使用“老公”“皇上”“大帅哥”“柯南”等称呼,让快递员送货时很有些尴尬。

收件名是“老公”,女快递员难开口

近日,家住关山的郑先生在长江网发帖称,前段时间老婆在网上给孩子买了一部手机,昨天到货了。由于老婆单位不方便收货,就留下了他的电话以及家里的地址。手机到货后,一名女快递员打电话给他,让他在小区附近拿货。等他到达约定地址后,这名快递员很反常,一再核对他的联系电话。郑先生很纳闷,以前他收货时,快递员不管打电话还是见面送货,首先会先核对姓名。而这次快递员一直没有叫过他的姓名,反而前前后后核对了三次联系电话。“真是尴尬。”郑先生说,他一开始还不知道原因,当他从女快递员手上拿到快递后,才发现这个快递的收件人一栏竟然写着“老公”,让他非常困惑,而这时他才知道他错怪了这名快递员。

回家后,郑先生询问老婆快递的事,他老婆称这次购物和平常一样收件人填写的是姓名。可能是卖家在确认收货信息时,老婆称:“老公会来收货的。”卖家会错了意,就将收货人一栏,写成了“老公”,这才闹出这一尴尬事。郑先生也表示,以后会注意提醒卖家,避免出错,以免让快递员尴尬。

奇葩收件名无人知,快递送货难

记者联系了武汉三家快递公司的工作人员,他们表示都曾遇到过类似的奇葩收件名。

给郑先生送货的如风达快递公司的谭女士说,她干快递行业已经一年多了,遇到过多次奇葩收件名,这些名字给他们送货带来了一些小麻烦。

谭女士说,那天她拿到郑先生的这个快递后,简直是哭笑不得。她一个女人总不能随便叫陌生人“老公”,于是只好不停地核对电话,以免发错货。除了“老公”外,前不久她还碰到过一个收件名叫“老婆”的,凑足了“一家”。

百世汇通余家头片区的快递员刘鹏飞说,他就曾遇到过“女神”、“爸爸”、“红玫瑰”等收件名,虽然这些收件名叫起来确实有点尴尬,只要对方电话打得通,就能顺利送货。就怕有些人留了奇葩收件名,电话又打不通,地址不好找,邻居也不知道是谁,这样很容易延误送货时间。他就曾为了一个奇葩收件名的包裹,反复送了三趟,花了几个小时才送到。

韵达快递湖北大学分公司的负责人李云经理说,他们负责收发快递的区域有一所大学,很多大学生都爱用另类的名称作为收件名,收发快递时常会看到“大帅哥”“柯南”以及“小煎蛋”等收件名。他问过一个学生,对方表示如此这样主要是为了保护个人隐私。

市邮政管理局:奇葩收件名维权难

据悉,去年底,国家邮政局审议通过了《快递安全生产操作规范》,并于今年6月1日起正式施行。随后,记者查阅该规范,发现里面明确提出寄包裹除必须出示本人身份证等有效证件外,快递单也须实名,且需先通过快递员检查验视。该规定虽指出寄件人必须“实名制”,但对于收件人并没有明确规定。

武汉市邮政管理局的相关负责人说,收件人“实名制”仍属于空白,但他提醒广大网友,网购时尽量用真实姓名。如果一旦出现了纠结,不用真实姓名,他们将无法取证,维权以及投诉也会非常困难。6月15日《长江日报》喻莉 郑军

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