诈骗者的话术让痴情小伙一次次汇款

2017-03-08 08:52:00

“我有一个梦想,就是想找一个爱我的人,和他一起开一间小店。你愿意陪我一起做情侣网店吗?”对打算结婚、成家的男子来说,碰到温柔可人又如此有事业心、上进心的“女朋友”,你能不动心吗?能不满足她这小小的愿望吗?

资料图片近日,浙江省宁波市江北区检察院以涉嫌诈骗罪对郭某等4名嫌疑人提起公诉。令人瞠目的是,这样的诈骗在郭某等人这里已形成流程化、产业化操作。在郭某等人成立的某电子商务有限公司内,不仅业务部、技术部、人事部等部门齐全,业务部每名业务员还人手一本“话术本”,上面有各种甜言蜜语以及应对客户“奇葩”问题的回复方案,布好了一个个甜蜜的陷阱。

女友“小兔”邀他一起开网店

2016年7月7日,“90后”小伙子小高在一个名为“探探”的交友软件上结识了温柔可人的同龄女孩“小兔”。两人一见如故,相谈甚欢。有次聊天,“小兔”提起自己大学毕业以后,加盟淘宝开了一家网店,网店经营大多由公司负责,自己很省事,生意也不错。对于未来,“小兔”憧憬地说,自己只想找一个有共同语言、有自信、负责任的男朋友陪她开网店,两人一起交流、一起发展。

看到这,小高很是心动,问“小兔”加盟的是哪个商家,说他愿意和“小兔”一起做。于是,“小兔”提供给他了加盟商的QQ号。有了“小兔”的前期铺垫,小高简单了解了加盟事项后,便汇去了1880元加盟费。对方也承诺让他加盟,并为他的店铺提供适当“装修”。在接下来的几天里,“加盟商”先后以需要“链接费”“精装修费”“推广费”“升级高级会员”等名义,向小高索要了近万元。因为有“小兔”的指引,小高也就一一汇款照做。

但是,最后一笔款项汇出之后,对方就再也没回过话,小高发消息询问情况,却发现自己已被“加盟商”拉黑,“小兔”也不知去向,小高这才察觉自己上当了。

像这样被骗的并不止小高一个。20岁的小伙小李,也是在网上认识了性格外向活泼的“西西”,并很快成为恋人。“西西”告诉小李,她闺蜜和男友一起开了间网店,生意很好,她想让小李也去网上开一家,和她一起经营。架不住软磨硬缠,小李也通过“西西”提供的加盟公司客服QQ,先汇款了1880元加盟。在客服承诺5年内个人认证、装修、上货、管理、推广等都一条龙免费服务,且销量好还可以全额退还加盟费后,小李分16次陆续汇了2万多元。直到去年6月25日,小李在汇出最后一笔4000元的钱款后才发现自己已被客服和“西西”拉黑,网店的浏览量和销量也都是0,这才意识到自己被“套路”了。

电子商务公司其实是骗子公司

警方接到报案后,根据有关记录和信息,顺藤摸瓜,不久便查明了案件真相。

原来,“小兔”其实是骗子,是男子郭某假扮的。2016年4月,郭某和李某、王某等多名犯罪嫌疑人组建某电子商务有限公司,以实施诈骗行为。该公司名为电子商务公司,设有业务部、技术部、财务部、人事部等部门,但事实上却是一个诈骗公司。团伙内部人数最多的是业务部,业务部下又设龙域队、烈焰队、火狼队,每队设业务经理一名,分多个业务小组,每组主管一名,业务员若干。各队之间每个月都有激烈的业务比拼。而他们的所谓业务,就是诈骗。

在这个诈骗团伙中,郭某等“业务员”利用公司统一购买的QQ、微信账号,将自己包装成妙龄女子,通过婚恋网站搜寻并结识男性网友。随后,他们先以谈男女朋友等方式与被害人接触,后又以考验感情、赚取高额利润等为由,鼓动并介绍被害人开设淘宝网店。

待诈骗对象上钩后,队里的“经理”就冒充客服,以提供网店代运营服务为名,假借收取加盟费、装修费、VIP升级费、推广费等名义层层推进,骗取被害人财物。而技术部则冒充售后客服为被害人提供预先设计好的网店模板,单方链接(仅为被害人所见)、刷单等服务。

写满甜言蜜语的“话术本”

在警方掌握的大量证据中,有一样最引人注目,那就是业务员们的“话术本”。这人手一本的小册子,详细说明了应当如何与男性网友搭话,如何增加对方的好感,打消对方的疑虑。

“经理”李某交代,话术本是在进行“员工培训”时发给他们的,内容一开始并不全。但随着他们骗来的人逐渐增多,业务员们不断积累经验,话术本也得以在“实践中不断完善”,甚至还特别添加了客户“奇葩”问题的回复方案。

在这本话术本中,“如果说你是真心爱我的,我也拿诚心来爱你,真心爱我的人是不会让我等太久的”这样看来真挚又热烈的甜言蜜语随处可见。就靠着这些“越练越精”的话术,骗子们一点点击溃被害人的心理防线,一步步将他们拖入布好的陷阱中。

一年间,在这个团伙的用心经营下,累计从高某等近百人处骗得钱财近60万元。另外,郭某还以恋爱为名,私自从高某处骗得钱财数百元。案发后,警方对郭某、李某、王某等20人以涉嫌诈骗罪移送审查起诉。

目前,江北区检察院对郭某等4人以涉嫌诈骗罪提起公诉,其余16名嫌疑人仍在进一步审查中。

2月22日《浙江法制报》许梅柯欣芝

《法制文萃报》2017年2月第2300期 目录

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